Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 9 Ustawy o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem zamówienia były nagrania dźwiękowe (np. płyty CD, winylowe), wizualne (np. płyty DVD, Blu-ray) lub oprogramowanie komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, a opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu. Jeśli oryginalna folia lub plomba zabezpieczająca została usunięta, zwrot takiego produktu jest niemożliwy.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta, jeśli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą klienta, prawo do odstąpienia wygasa.
Jeśli złożyłeś wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, a usługa nie została jeszcze w pełni wykonana, masz prawo do rezygnacji. W takim przypadku masz jednak obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do momentu odstąpienia od umowy. Kwotę tę obliczymy proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia i potrącimy ją z kwoty zwracanych Ci środków.
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów/świadczenia następującej usługi:
